Berufe im Management

Ein Eventmanager kümmert sich um die Organisation, Planung und Durchführung von Veranstaltungen jeder Art. Dazu gehören natürlich Partys, Theateraufführungen und Konzerte, aber auch Kongresse, Messen und Geschäftstermine werden von Eventmanagern durchgeführt.

Ein wichtiger Bestandteil bei diesen Events ist es, die Veranstaltungen nach den Wünschen der Kunden zielgruppenorientiert und individuell zu konzipieren. Neben der Planung und Organisation sorgt der Eventmanager auch für einen reibungslosen Ablauf während der Veranstaltung und bereitet diese für den Kunden nach.

Daher sollte man als Eventmanager nicht nur ein Organisationstalent sein, sondern auch über Kommunikationsfreude, Kreativität und Soft Skills wie beispielweise Rhetorik sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeiten verfügen. Als Schnittstelle zwischen Kunde und Gästen arbeiten Eventmanager unter anderem bei Messe- und Konzertveranstaltern, Kulturämtern oder Werbeagenturen.

Im Eventmanagement arbeitet man je nach Branche sehr häufig mit internationalen Kunden zusammen, sodass man regelmäßig mit fremden Kulturen und speziellen Kundenwünschen in Kontakt kommt. 

Interview mit einer Praktikantin im Eventmanagement

Durch die globalisierte Wirtschaft werden Produktions- und Lieferprozesse immer komplexer und internationaler. Der Supply Chain Manager behält den Überblick über diese Prozesse und steuert sie. Gehen die Produktionsschritte über die nationalen Grenzen hinaus, kommt der Global Supply Chain Manager ins Spiel, der mit den ausländischen Zulieferern oder Firmen kommuniziert, verhandelt und die Arbeitsschritte/Ware kontrolliert.

Supply Chain Manager haben einen umfassenden Überblick über die verschiedenen Prozessschritte und berücksichtigen bei der Optimierung und dem Ablauf der Produktion oft alle beteiligten Abteilungen. Dadurch können sie als Berater für die Kollegen und Mitarbeiter aus den Bereichen Logistik, Einkauf und Vertrieb fungieren, um in diesen Abteilungen den jeweiligen Workflow zu verbessern.

Das Berufsbild des Supply Chain Managers ist gerade in Deutschland noch relativ neu, wird aber in nahezu jedem Unternehmen benötigt: Krankenhäuser, Handel, Pharmazie, Produktion, Zulieferer etc.

Als Key Account Manager International ist man in der Regel für einen oder auch mehrere internationale Großkunden des Unternehmens zuständig. Diese umsatzstarken Kunden werden vom Key Account Manager in allen Belangen betreut.

Als verantwortlicher Ansprechpartner kümmert er sich um die maximale Kundenzufriedenheit bei gleichzeitiger Gewinnoptimierung des eigenen Unternehmens. Neben der notwendigen sozialen Kompetenz müssen daher auch die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen bekannt sein. Key Account Manager als moderne Vertriebler benötigen das besondere Fingerspitzengefühl für Vertragsverhandlungen und eine hohe Kommunikationsfreude.

Im internationalen Geschäft müssen daher auch die jeweiligen landesspezifischen Besonderheiten im Business-Bereich bekannt sein. Um die Kundenzufriedenheit langfristig sicherzustellen, arbeiten Key Account Manager neben dem Kundenmanagement zudem daran, ihr Produktportfolio zu erweitern und optimale Lösungswege zu entwickeln, um die speziellen Bedürfnisse des Kunden schon frühzeitig zu erkennen und darauf reagieren zu können.

Als Marketing Manager ist es deine Aufgabe, ein Produkt so zu platzieren und zu bewerben, dass es eine erhöhte Aufmerksamkeit bekommt und (im besten Fall positiv) in Erinnerung bleibt. Auf welche Art und Weise dies passiert, gehört zu den Herausforderungen, denen sich Marketingmanager stellen müssen – nämlich ständig neue und individuell zum Produkt passende Werbemöglichkeiten zu finden. Kreativität ist daher genauso wichtig wie ein betriebswirtschaftliches Wissen, um das Budget richtig zu planen.

Je nach Firma können sich die Aufgaben eines Marketing Managers stark unterscheiden: In einer Werbeagentur erwarten die Marketingspezialisten ganz andere Anforderungen als beispielsweise in einem Pharmaziekonzern oder in der Industrie, wo man „nur“ die eigene Produktpalette vermarktet.

Als internationaler Marketingmanager ist man auch für die Vermarktung des Produkts oder der Dienstleistung über die eigenen Landesgrenzen hinweg zuständig. Damit kann sowohl die weltweite als auch die auf ein bestimmtes Land/Gebiet bezogene Vermarktung gemeint sein.

Als Produktmanager arbeitet man an der Schnittstelle von Entwicklung, Produktion, Marketing und Vertrieb, denn man ist im Idealfall vom ersten Brainstorming über die Produktion bis hin zur Weiterentwicklung des bestehenden Produkts dabei. Die Organisation und Koordination der einzelnen Bereiche nimmt einen großen Teil der täglichen Arbeit ein.

Von einem Produktmanager werden daher Kreativität genauso gefordert wie wirtschaftliches Denken, damit er neben der zielgruppengerechten Ansprache auch die Marktentwicklung analysieren und die notwendigen Umsätze generieren kann. Der Tätigkeitsbereich ist vielfältig, da ein Produktmanager überall da zum Einsatz kommen kann, wo Produkte entwickelt und vermarktet werden. Das kann beispielsweise in der Technologiebranche, der Industrie oder auch in der Pharmazie sein.

Internationale Produktmanager sind für die passende Platzierung der Produkte im Ausland verantwortlich. Dabei ist der Arbeitsplatz oft in Deutschland angesiedelt, man arbeitet jedoch mit internationalen Kollegen und Dienstleistern auf der Basis der für das jeweilige Land erstellten Marktanalyse.

Interview mit einer Produktmanagerin

Projektmanager sind vor allem in großen Konzernen tätig, in denen es eine nahezu unüberschaubare Anzahl an einzelnen Projekten gibt, die koordiniert werden müssen. Aber auch in kleineren Firmen werden immer häufiger Projektmanager eingesetzt. Ihre Aufgabe ist es, ein Projekt operativ von Anfang bis Ende zu betreuen und auf die frist- und sachgerechte Durchführung zu achten.

Als Projektmanager benötigt man dementsprechend einen Blick für das Ganze, um das Projekt in sinnvolle Abschnitte einzuteilen. Doch nicht nur die Planung und Steuerung der einzelnen Schritte gehören zum Job eines Projektmanagers, sondern auch die ständige Kommunikation mit den beteiligten Verantwortlichen. Auch das Personalmanagement, das Reporting und die Kontrolle des Fortschritts bzw. das Einhalten der gesetzten Meilensteine ist Teil der täglichen Arbeit eines Projektmanagers. Vielfältige Management-Kompetenzen werden daher genauso benötigt wie soziale Kompetenzen und Soft Skills.

Internationale Projektmanager sind vorzugsweise in weltweit agierenden Unternehmen tätig und koordinieren dort die anfallenden Projekte mit den ausländischen Niederlassungen. Dementsprechend ist man im internationalen Projektmanagement oft geschäftlich auf Reisen bzw. lebt einige Zeit im Ausland. Häufig arbeiten Projektmanager auch als Freelancer für verschiedene Unternehmen.

Im Qualitätsmanagement wird dafür gesorgt, dass die Prozess-, Produkt- und Materialqualität eines Produkts auf dem gleichen Niveau bleibt bzw. stetig verbessert wird. Der Internationale Qualitätsmanager achtet darauf, dass die für das entsprechende Land geltenden Normen eingehalten werden und Abläufe gegebenenfalls verbessert werden. Das erfordert in der Regel ein sehr genaues Fachwissen.

Als Verantwortlicher für die Produktqualität gehören nicht nur die organisatorischen und strukturellen Aufgaben zum Tätigkeitsfeld, sondern auch die praktische Qualitätsüberprüfung vor Ort – im produzierenden Gewerbe kann das also sehr häufig im Ausland sein. Dabei spielt auch die Nachbesserung und das Reklamationsmanagement eine große Rolle.

Das (internationale) Qualitätsmanagement bezieht sich aber nicht nur auf materielle Produkte, es kann genauso auf Dienstleistungen angewendet werden, die ein Unternehmen anbietet.

Der Recruiting Manager ist nicht nur dafür zuständig, dass keine Stelle im Unternehmen unbesetzt bleibt, sondern zu seinen Hauptaufgaben zählt auch, dass die freien Stellen mit den passenden und den besten Talenten besetzt werden. Dafür ist es wichtig, die richtigen Personen anzusprechen. Der Personalmanager muss also wissen, wo er welche Anzeige schaltet, und in den entsprechenden Netzwerken aktiv sein.

Neben der richtigen Fach- und Menschenkenntnis ist auch ein Verkaufstalent von Vorteil. Denn die richtigen Talente zu finden, reicht nicht – man muss sie auch davon überzeugen, dass sie bei diesem Unternehmen anfangen wollen. Dafür ist es wichtig, das Unternehmen attraktiv darzustellen – Employer Branding ist hier das Stichwort. Aber auch die Entwicklung der Mitarbeiter fällt in den Zuständigkeitsbereich des HR Managers – welche Fort- und Weiterbildungen sind notwendig und passend?

Als internationaler Personalmanager bist du für die Auswahl der richtigen Mitarbeiter in den ausländischen Niederlassungen zuständig und für die Organisation der notwendigen Arbeitsaufenthalte der Mitarbeiter im Ausland. Dazu gehört unter anderem die entsprechende Vorbereitung der Mitarbeiter auf das jeweilige Land, die Beantragung der richtigen Visa und das Organisieren und Buchen von Flügen, Wohnungen und Sprachkursen.

Interview mit einer Recruiting Managerin

Interview mit einer HR Managerin